Rivolto sia a fotografi e professionisti dell’immagine, sia a tutti gli appassionati di fotografia, FixMyRaw permette a chiunque abbia necessità di sistemare, ritoccare e correggere le proprie immagini, di inviarle comodamente via internet e richiedere qualunque tipo di intervento, dal più semplice al più complesso.. Una volta in possesso di un account, l’utente potrà inviare le proprie immagini nell’ambito dei servizi a richiesta (denominati “a la carte”) o degli abbonamenti con crediti. Per usufruire dei servizi occorre registrarsi gratuitamente in lingua italiana o inglese all’indirizzo www.fixmyraw.com. Una volta in possesso di un account, l’utente potrà inviare le proprie immagini nell’ambito dei servizi a richiesta (denominati “a la carte”) o degli abbonamenti con crediti. I servizi offerti hanno un costo variabile tra i 3 e i 20 euro per immagine, ma è anche possibile richiedere delle offerte personalizzate.

Con tempi di consegna che variano dalle 24 alle 48 ore, fotografi e ritoccatori professionisti seguono personalmente i clienti uno a uno. Quindi non un software automatico, ma persone vere al servizio del cliente.